ここいたlogo

文字サイズ

よく頂く質問

※個人情報について
個人情報の取り扱いが不安なんですが…
ここいたでは、個人情報保護法に沿った管理をしています。また「放送作家」や「ディレクター」とは、個人情報取り扱いに関して法律に沿った契約書を交わし取り扱いに配慮しています。
※映像制作について
どんな映像でも作ってもらえるんですか?
映像の範囲は多岐にわたるので、まずは「お問い合わせ」から、どのような映像を作って欲しいのかをお知らせ下さい。後日担当者からご連絡させていただきます。
料金が「~」となっているのですが…あとで請求されることはありますか?
お客様の作りたい映像内容を確認させていただき、まずはお見積もりを出します。その見積もりを承認していただき撮影を開始した場合、追加の料金は発生しません。 ただし、お客様が途中で追加作業を求められた場合は、別途見積もりをし直し、再掲示させていただきます。
※映像配信について
映像配信は、前日の申し込みでも大丈夫ですか?
まずはご連絡下さい。お急ぎの場合、お問い合わせフォームから送信した際に送られてくる控えのメールに電話番号が記載されいますので、そちらにお電話下さい。 また、メールは休みの日でも絶えずチェックしています。お急ぎの旨が記載されてある場合、こちらからもご連絡させていただきます。
※作家やディレクターについて
本当に放送作家やテレビのディレクターが来るの?
本当です。ここいたの代表が元テレビ番組の制作に携わっていたため、その知人の放送作家やディレクターと契約書を交わし、業務委託という形でお客様の「生きた証」を作成します。
※料金等に関して
料金の支払いにカードは使えますか?
大変申し割りありませんが、現在、銀行振り込みのみとなっております。ただ、今後カード決済を導入していく予定です。
振り込み銀行の指定は出来ますか?
現在、取扱銀行は「ゆうちょ銀行」「ジャパンネット銀行」の2行のみとなっております。今後、振込先銀行を増やす予定です。
途中で解約したいのですが…
利用規約にも記載されていますが、お振り込み後のキャンセルはお受け出来ません。ご了承ください。